Privacidad y seguridad

Última actualización y vigencia a partir de: 11 de Febrero de 2023

Esta política de privacidad es para Jackie’s Coaching LLC

www.jackiescoaching.com es operado por Jackie’s Coaching LLC, (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "nos"). Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información. La política de privacidad que se expone a continuación revela nuestras prácticas de recopilación y uso de la información únicamente para el sitio web ubicado en www.jackiescoaching.com.

Esta política de privacidad tiene como objetivo informarle sobre cómo recogemos y procesamos su información a través de su uso de este sitio web, incluyendo cualquier dato que pueda proporcionar a través de este sitio web cuando utiliza nuestro Servicio o se pone en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación.

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN

El suministro de su información personal a nosotros es completamente voluntario. La "información personal" es información que puede identificarle específicamente. No recopilamos información personal a menos que usted nos envíe esa información. Las categorías de información personal que podemos recopilar incluyen

Datos de identidad, que incluyen el nombre u otros identificadores similares.

Datos de contacto, que incluyen la dirección, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.

Además, también podemos recopilar otros tipos de información que, junto con los Datos de Identidad y los Datos de Contacto, pueden considerarse y denominarse específicamente "datos personales" en determinadas jurisdicciones, incluida la Unión Europea ("UE"), como por ejemplo

Datos de las transacciones, que incluyen detalles sobre los pagos efectuados a y por usted.

Datos técnicos, que incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), los datos de localización, sus datos de inicio de sesión y la información del dispositivo y del navegador.

Datos de perfil, que incluyen su nombre de usuario y contraseña, avatar (si sube uno) y otra información que comparta con nosotros en nuestro sitio web.

Datos de uso, que incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y la publicidad que ofrecemos en esos sitios.

Datos de marketing y comunicaciones, que incluyen sus preferencias a la hora de recibir publicidad de nuestra parte.

SI USTED SE ENCUENTRA EN LA UE, CONSULTE LA SECCIÓN "DIVULGACIONES ADICIONALES DE LA UE" QUE SE REFIEREN A NUESTRA RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES Y A LOS DERECHOS ADICIONALES QUE TIENE EN VIRTUD DE LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, como por ejemplo

Interacciones directas: Usted puede proporcionarnos su información al registrarse o ponerse en contacto con nosotros. Esto incluye la información que usted proporciona cuando

crea una cuenta en nuestro sitio web;

se suscribe a nuestros servicios o publicaciones

compra productos en nuestro(s) sitio(s) web

solicita que se le envíe publicidad; o

nos da su opinión.

Tecnologías o interacciones automatizadas: Cuando usted interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente Datos Técnicos y Datos de Uso sobre usted. A continuación se describen algunas de las formas en las que nosotros o nuestro sitio web podemos recopilar:

Cookies y otras tecnologías: El sitio web puede utilizar cookies, un tipo de tecnología que instala una pequeña cantidad de información en el ordenador u otro dispositivo del usuario del sitio web para permitir que un sitio web, por ejemplo, reconozca futuras visitas utilizando ese ordenador o dispositivo. El sitio web puede utilizar otras tecnologías similares (incluyendo, sin limitación, píxeles de seguimiento, como se describe más adelante, y otros identificadores anónimos) para recopilar información sobre usted, como direcciones IP y datos de localización, para personalizar su visita, para permitirnos mejorar nuestro servicio, o para otros fines. Utilizamos las siguientes cookies: (i) Cookies estrictamente necesarias / técnicas que se requieren para el funcionamiento de nuestro sitio web, incluyendo el inicio de sesión, el carrito de la compra y la facturación electrónica. (ii) Cookies analíticas / de rendimiento para ver cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio web y así poder mejorar su funcionalidad. (iii) Cookies funcionales para reconocerle cuando vuelve y para personalizar el contenido. (iv) Cookies de orientación / publicidad para adaptar la publicidad a usted en función de cómo interactúa con nuestro sitio web.

Publicidad basada en intereses: Podemos contratar a proveedores externos para que utilicen su información en relación con la suya propia para ofrecerle publicidad dirigida cuando visite nuestro sitio web u otros sitios web. Las cookies, descritas anteriormente, pueden utilizarse en este proceso. Por ejemplo, si usted busca información sobre un producto concreto, nuestro proveedor puede hacer que aparezca un anuncio en otros sitios web que usted vea con información sobre ese producto. Esta forma de publicidad se denomina "publicidad basada en el comportamiento". Creemos que este tipo de publicidad es útil porque usted verá anuncios que son relevantes para sus intereses. Sin embargo, si desea excluirse de estos anuncios basados en sus intereses, consulte la sección de exclusión voluntaria que aparece a continuación.

Datos de clickstream: Al utilizar Internet, se deja un rastro de información electrónica en cada sitio web que se visita. Esta información, a veces denominada "clickstream data", puede ser recogida y almacenada por el servidor de un sitio web. Por ejemplo, los datos "clickstream" pueden indicar el tipo de ordenador y el software de navegación que utiliza y la dirección del sitio web desde el que ha accedido al sitio web. El sitio web puede recoger y utilizar los datos de clickstream como una forma de información agregada para determinar de forma anónima cuánto tiempo pasan los visitantes en cada página de nuestro sitio web, cómo navegan los visitantes por el sitio web y cómo podemos adaptar nuestro sitio web para satisfacer mejor las necesidades de los visitantes. Esta información suele utilizarse para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios. Cualquier recopilación o uso de datos de clickstream será anónimo y agregado y no contendrá intencionadamente ninguna información personal.

USO E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN

Con sujeción a la sección titulada "Divulgación adicional en la UE", utilizamos la información que tenemos sobre usted para prestar nuestros servicios y para otros fines que se indican a continuación. En concreto, utilizamos su información para diversos fines:

Cuando necesitamos cumplir el contrato que vamos a celebrar o que hemos celebrado con usted.

Para llevar a cabo servicios específicos que usted haya solicitado.

Para responder a sus consultas directas.

Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalezcan sobre esos intereses.

Para enviarle material de marketing (véase más abajo)

Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

Con sujeción a la sección titulada "Divulgaciones adicionales en la UE", podemos compartir la información que recopilamos sobre usted con determinados terceros de las siguientes maneras

Para utilizar determinados servicios de nuestro sitio web, es posible que se solicite información sobre la tarjeta de pago. Es posible que le pidamos información sobre la tarjeta de crédito, la tarjeta de débito u otros datos de pago. Al enviar su información de pago a través de nuestros sitios web, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, usted consiente expresamente que se comparta su información con terceros procesadores de pagos, y otros proveedores de servicios de terceros.

Terceros a los que podemos decidir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. También podemos tratar de adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas, si formamos parte de un procedimiento de quiebra u otro cambio de control.

Terceros con los que tengamos que compartir su información para investigar sospechas de fraude, acoso u otras violaciones de cualquier ley, norma o reglamento, o de las políticas del sitio web.

ENLACES DE TERCEROS Y SERVICIOS DE REDES SOCIALES

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o activar esas conexiones puede permitir a terceros recoger o compartir datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

El sitio web puede integrarse con servicios de redes sociales. Usted entiende que no controlamos dichos servicios y que no somos responsables de su funcionamiento. Si bien es posible que le ofrezcamos la posibilidad de utilizar dichos servicios en relación con nuestro sitio web, lo hacemos simplemente como una adaptación y, al igual que usted, confiamos en que esos servicios de terceros funcionen de forma adecuada y justa.

Debe ser consciente de que la información que usted incluya y transmita voluntariamente en línea en un blog de acceso público, en una red social o de cualquier otro modo en línea puede ser vista y utilizada por otros. No podemos controlar esos usos de su información, y al utilizar esos servicios usted asume el riesgo de que la información que proporcione pueda ser vista y utilizada por terceros.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos establecido medidas de seguridad apropiadas para evitar que la información sobre usted se pierda accidentalmente, se utilice o se acceda a ella de forma no autorizada, se altere o se divulgue; sin embargo, debido a la naturaleza abierta inherente a Internet, no podemos asegurar o garantizar la seguridad de ninguna información proporcionada en línea. Hemos establecido procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos que le afecte y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Sólo conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recogimos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de información. Para determinar el período de conservación apropiado para su información, consideramos la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información, la el riesgo potencial de daño por el uso o la divulgación no autorizados de su información, los fines para los que procesamos su información y si podemos lograr esos fines por otros medios, y los requisitos legales aplicables.

En algunas circunstancias puede pedirnos que eliminemos sus datos: para más información, consulte la sección Solicitar la eliminación.

En algunas circunstancias podemos anonimizar la información sobre usted (de modo que ya no pueda asociarse a usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos utilizar y conservar esta información indefinidamente sin necesidad de notificárselo.

DIVULGACIONES ADICIONALES DE LA UE

NUESTRO PAPEL COMO CONTROLADOR Y PROCESADOR DE DATOS

Jackie’s Coaching LLC actúa generalmente como controlador de datos de su información enviada a través de nuestro sitio web.

Si usted se encuentra en la UE y tiene alguna queja en relación con nuestras prácticas de privacidad como controlador de datos, tiene derecho a presentar una queja en cualquier momento a su Autoridad de Supervisión local. No obstante, le agradeceríamos que nos diera la oportunidad de resolver sus dudas antes de dirigirse a su Autoridad de Supervisión, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar. Consulte nuestros datos de contacto en la sección titulada "Contacto". Si se encuentra en la UE y tiene una queja, póngase en contacto con nuestro responsable de privacidad en hello@jackiecoaching.com

SUMINISTRO DE DATOS PERSONALES Y FALTA DE SUMINISTRO DE DATOS PERSONALES

Si tenemos que recopilar datos personales por ley, o en virtud de los términos de un contrato que tenemos con usted, y usted no proporciona esos datos cuando se le solicitan, es posible que no podamos cumplir el contrato que tenemos o que intentamos celebrar con usted (por ejemplo, para prestarle nuestros servicios). En este caso, no podremos prestarle servicios.

BASES LEGALES PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

A continuación se indican los tipos de bases legales en las que nos basaremos para procesar sus datos personales:

Interés legítimo significa el interés de nuestra empresa en la conducción y gestión de nuestro negocio para permitirnos darle el mejor servicio/producto y la mejor y más segura experiencia. Nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier impacto potencial sobre usted (tanto positivo como negativo) y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se ven superados por el impacto en usted (a menos que tengamos su consentimiento o que la ley lo exija o permita). Puede obtener más información sobre cómo evaluamos nuestros intereses legítimos frente a cualquier impacto potencial sobre usted con respecto a actividades específicas poniéndose en contacto con nosotros en hello@@jackiescoaching.com

Ejecución de un contrato: el tratamiento de sus datos cuando sea necesario para la ejecución de un contrato en el que usted sea parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.

Cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria significa el tratamiento de sus datos personales cuando es necesario para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria a la que estamos sujetos.

CAMBIO DE FINALIDAD

Sólo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recogimos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro motivo y que éste sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el tratamiento para la nueva finalidad es compatible con la finalidad original, póngase en contacto con nosotros en support@jackieblas.com. Si necesitamos utilizar sus datos personales para una finalidad no relacionada, se lo notificaremos y le explicaremos la base jurídica que nos permite hacerlo. Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento, en cumplimiento de las normas anteriores, cuando la ley lo exija o lo permita.

RECOPILACIÓN DE DATOS PERSONALES DE TERCERAS FUENTES

También recopilamos datos personales sobre usted a partir de diversos terceros y fuentes públicas.

Si se registra en nuestros servicios utilizando Facebook, Twitter u otras redes sociales, importaremos su información de esas redes sociales.

Como ya se ha dicho, también obtenemos información a través de tecnologías automatizadas (véase la sección titulada "Recogida de información")

RETIRAR SU CONSENTIMIENTO

Poniéndose en contacto con nosotros en support@jackieblas.com

USO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MARKETING

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a ciertos usos de los datos personales, en particular en torno al marketing y la publicidad:

Ofertas promocionales nuestras: Podemos utilizar sus datos personales para formarnos una opinión sobre lo que creemos que puede querer o necesitar, o lo que puede ser de su interés. Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (lo que llamamos marketing). Recibirá comunicaciones de marketing de nuestra parte si nos ha solicitado información o ha utilizado nuestros servicios y, en cada caso, no ha optado por no recibir ese marketing.

Para ver cómo puede excluirse de las comunicaciones de marketing, consulte la sección titulada "Exclusión" que se encuentra en la parte inferior de todas nuestras comunicaciones por correo electrónico.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS DE LA UE

En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de la legislación sobre protección de datos en relación con sus datos personales:

Solicitar el acceso a sus datos personales (comúnmente conocido como "solicitud de acceso del interesado"). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos sobre usted y comprobar que los estamos tratando legalmente.

Solicitar la corrección de los datos personales que tenemos sobre usted. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de los nuevos datos que nos proporcione.

Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos los datos personales cuando no haya ninguna razón de peso para que sigamos tratándolos. También tiene derecho a pedirnos que borremos o eliminemos sus datos personales cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse al tratamiento (véase más abajo), cuando podamos haber tratado su información de forma ilegal o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos atender su solicitud de supresión por motivos legales específicos que le serán notificados, si procede, en el momento de su solicitud.

Oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando nos basemos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y haya algo en su situación particular que le haga oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.

Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos (a) si quiere que establezcamos la exactitud de los datos; (b) si el uso que hacemos de los datos es ilegal pero no quiere que los borremos; (c) si necesita que conservemos los datos aunque ya no los necesitemos porque los necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) usted se ha opuesto a que utilicemos sus datos, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarlos.

Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada para cuyo uso usted dio inicialmente su consentimiento o cuando utilizamos la información para ejecutar un contrato con usted.

Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos basemos en él para procesar sus datos personales. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.

No tendrá que pagar una cuota para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tasa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. También podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se revelen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También es posible que nos pongamos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente, podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha hecho varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en hello@@jackiescoaching.com

OPTAR

EXCLUSIÓN DE NUESTROS MENSAJES

Para excluirse de nuestros futuros mensajes promocionales, debe enviarnos una solicitud de cancelación de la suscripción a hello@jackiescoaching.com. Si no desea que su información personal o sus datos personales se compartan con terceros que puedan utilizar dicha información con fines de marketing directo, puede excluirse de dicha divulgación enviando un correo electrónico a support@jackieblas.com. Tramitaremos su solicitud en un plazo razonable tras su recepción. Tenga en cuenta que si se excluye de esta manera, es posible que algunos aspectos del sitio web dejen de estar disponibles para usted.

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DATOS RELATIVOS A LOS NIÑOS

Nuestro sitio web está diseñado para mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de ninguna persona menor de 13 años (o cualquier otra edad que pueda estar restringida por la legislación local). Si tenemos conocimiento de que hemos recibido dicha información, o cualquier información que viole nuestra política, haremos esfuerzos razonables para localizar y eliminar dicha información de nuestros registros.

TRANSFERENCIAS TRANSFRONTERIZAS

Nuestro sitio web se mantiene en los Estados Unidos. Si nos visita desde regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las de Estados Unidos, tenga en cuenta que puede estar transfiriendo su información a Estados Unidos y a otros países del mundo. Usted nos da libre y específicamente su consentimiento para exportar y utilizar su información dentro de los Estados Unidos y en otros countries as specified in this Privacy Policy. You understand that data stored in the United States may be subject to lawful requests by the courts or law enforcement authorities in the United States. If you are situated in the EU, whenever we transfer your personal data to processors outside of the EU, we ensure appropriate and suitable safeguards are used in such transfer. We may use specific contracts approved by the European Commission which give personal data the same protection it has in the EU.

CALIFORNIA PRIVACY

If you are a California resident this section applies to you. Under California Law, California residents have the right to request in writing from businesses with whom they have an established business relationship, (a) a list of the categories of personally identifiable information, such as name, email address and mailing address and the type of services provided to the customer that a business has disclosed to third parties (including affiliates that are separate legal entities) during the immediately preceding calendar year for the third parties’ direct marketing purposes and (b) the names and addresses of all such third parties. To request the above information, please contact us at hello@jackiescoaching.com. If you do not want your personally identifying information shared with any third party who may use such information for direct marketing purposes, then you may opt out of such disclosures by sending an email to us at hello@jackiescoaching.com

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